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Returning Candidate?

Sr.Program Manager, Transportation Brokerage (w/m)

Sr.Program Manager, Transportation Brokerage (w/m)

Referenznummer 
551460
Standort 
DE-BY-Munich
Datum 
6.7.2017
Company 
Amazon EU SARL (Germany Branch)
Recruiting Team 
..

Stellenbeschreibung:

Job Description

Amazon ist auf der Suche nach einem kompetenten und motivierten Brokerage Leader, der beim taktischen Management sowie bei der Beschaffung und konkreten Gestaltung von Lieferwegen von und zu den europäischen Versand- und Sortierzentren und dem Versandnetzwerk der Amazon-Partner mitwirkt. Diese Stelle ist eine einzigartige Chance, Teil eines neuen Teams in einem schnell wachsenden Unternehmensbereich bei Amazon zu werden.

Der ideale Kandidat ist nachweislich in der Lage, große Teams zu leiten und auszubauen, kreative Geschäftslösungen einzubringen, Prozessverbesserungen anzuregen, Prozesse zu standardisieren und die Ursachen von Fehlern in den aktuell verwendeten Systemen zu beseitigen. Für diese Stelle sind außergewöhnliche kommunikative und zwischenmenschliche Kompetenzen erforderlich. Die Fähigkeit, eigenständig unter hohem Druck zu arbeiten, und ein gesundes Urteilsvermögen, wenn keine klaren Richtlinien gegeben sind, sind ebenfalls essentiell. Der erfolgreiche Bewerber verfügt über umfassende Fähigkeiten im Lösen komplexer logistischer Probleme und ist stets bestrebt, Projekte zum Abschluss zu bringen und Ergebnisse zu liefern.

Zum Aufgabenbereich dieser Stelle gehört u. a. Folgendes:
  • Sie stellen ein leistungsstarkes Versandteam zusammen, an dem auch Brokerage Leader und Program Manager beteiligt sind, und betreuen dieses zur Steigerung der Gesamtleistung.
  • Sie gewinnen strategische Transportdienstleister und neue Kunden für den Rückversand.
  • Sie überwachen Lieferabläufe proaktiv, um potenzielle Probleme festzustellen, zu beheben und zu verhindern.
  • Sie verhandeln zur Erzielung optimaler Margen mit Transportdienstleistern über Preise.
  • Sie kommunizieren kontinuierlich mit externen (Transportdienstleistern, Händlern/Lieferanten) und internen Kunden (Einzelhandel, Finanzen, Software-Support, Sortierzentren, Versandzentren).
  • Sie arbeiten Leistungskennzahlen zur Verbesserung der Geschäftszahlen aus.
  • Sie wandeln Kundenserviceanforderungen in Logistikanforderungen um.
  • Sie treffen Maßnahmen zur Optimierung von Transportlieferzeiten, Kosten und Versandarten.
  • Sie eskalieren Probleme oder Planabweichungen systematisch an die jeweiligen Verantwortlichen und Teams und stellen sicher, dass die getroffenen Maßnahmen umgesetzt werden.
  • Sie sorgen dafür, dass wichtige Unternehmensanforderungen unter teils unterschiedlichen Zeitvorgaben erfüllt werden, überprüfen bereits abgeschlossene Aktivitäten und stellen die Einhaltung von Serviceanforderungen sicher.

Als Senior Program Manager für Transportvermittlungsabläufe verfügen Sie zudem über exzellente Kommunikationsfähigkeiten (sowohl schriftlich als auch mündlich), da Sie bei Schichtwechsel in der Lage sein müssen, neue Entwicklungen zu Problemen, zum operativen Status oder zu wichtigen Unternehmensfaktoren zu kommunizieren, da diese für den Prozesszyklus und für tägliche bzw. wöchentliche Kontrollen erforderlich sind.

Notwendige Qualifikationen

  • Bachelorabschluss von einer akkreditierten Universität
  • 7–10 Jahre Erfahrung in Brokerage-Management-Funktionen in Logistik oder Transportwesen
  • Exzellente Kommunikation in Englisch
  • Erfahrung in der Verwaltung eines Geschäftsbereichs, einer Abteilung oder eines Teams in einem großen Vermittlungsunternehmen
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office und sehr gute Excel-Kenntnisse (SVERWEIS, Pivot-Tabellen, Makros usw.)
  • Bereitschaft, bei Bedarf auch nachts und am Wochenende zu arbeiten, da die Abteilung das Versand- und Sortierzentrumsnetzwerk rund um die Uhr 7 Tage die Woche taktisch unterstützt
  • Kenntnisse mehrerer Sprachen (außer Deutsch): Französisch, Tschechisch, Polnisch, Italienisch, Spanisch

Wünschenswerte Qualifikationen

  • Abschluss in Logistik, Transportwesen oder in einem ähnlichen Bereich
  • Mehr als 10 Jahre Arbeitserfahrung in der Logistik-/Transportbranche Arbeitserfahrung in einer Versand-, Transportvermittlungs- oder Fahrermanagementfunktion ist ein Plus
  • Vertraut mit unterschiedlichen Transportmittelarten und -größen (Traktoren, Anhänger)
  • Nachweislich erfolgreiche Betreuung eines wichtigen/strategischen Kunden
  • Erfahrung mit einem neuen Kunden oder einer neuen Geschäftsabteilung
  • Sehr gute Lean- und Six Sigma-Kenntnisse
  • Erfahrung in den Gebieten Produktion, Transport, Kundenservice und/oder Vertrieb
  • Erfahrung mit Datenmanagement, Datenqualitätskontrolle und dem Abrufen und Analysieren großer Datenmengen
  • Nachweisliche Erfahrung in der Verwendung von Daten zur Behebung von Fehlerursachen und zur Prozessverbesserung
  • Ausgeprägte Eigeninitiative, Datenaffinität und Spaß an der Feststellung von Datentendenzen

Amazon verfolgt als Arbeitgeber den Grundsatz der Chancengleichheit. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft wesentlich zu unserem Erfolg beiträgt. Wir treffen Einstellungsentscheidungen auf Grundlage Ihrer Erfahrungen und Qualifikationen. Ihre Begeisterung, Dinge zu entdecken, innovative Konzepte einzubringen, Abläufe zu vereinfachen und Neues aufzubauen, wissen wir zu schätzen. Bei gleicher Qualifikation werden Schwerbehinderte bevorzugt behandelt.
Amazon nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und respektiert die nationalen Datenschutzgesetze sowie die EU-Rechtsvorschriften zum Datenschutz. Sofern nicht anders vereinbart, erlauben Sie dem einstellenden Unternehmen von Amazon durch Einreichung Ihres Lebenslaufs, Ihre persönlichen Daten in der elektronischen Datenbank zu speichern, die von Amazon Corporate LLC.in den USA oder von einer Tochtergesellschaft zum Zweck der Feststellung Ihrer Eignung für diese und für zukünftig angebotene Stellen sowie zur Verfolgung Ihres Bewerbungsprozesses unterhalten wird.
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