• Senior Account Manager Special Handling Last Mile

    Standort DE-Muenchen
    Datum 2 months ago(8.11.2018 12:15)
    Referenznummer
    744967
    Company
    Amazon Deutschland Transport GmbH
    Company/Location (search) : Country (Full Name)
    Germany
  • Job Description

    Amazon leistet Pionierarbeit.
    Seit den ersten Anfängen im Jahre 1995 haben wir die Grenzen des Möglichen immer wieder neu erfunden.

    Das oberste Ziel unseres Unternehmens ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Vom Moment der Online-Bestellung bis zur reibungslosen Koordination dieser Bestellung hinter den Kulissen wollen wir stets flexibel, agil und zielgerichtet auftreten. Daher lautet eines unserer zentralen Führungsprinzipien "Im Zweifel: Handeln"! Wir möchten, dass unsere Teams zusammenarbeiten, die Dinge anpacken und sich nicht mit dem Status quo zufriedengeben. Es ist unser Ziel, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt aufzubauen.

    Deshalb suchen wir einen analytischen, technisch versierten, innovativen, praxisnahen und kundenorientierten Programm-Manager, der Innovationen vorantreiben sowie Supply Chain und Operations der letzten Meile managen kann. Sie sind dafür verantwortlich, externe Lieferpartner für das 2-Personenhandling zu finden, zu integrieren und zu managen.


    Deine Verantwortung

    Als Senior Account Manager Special Handling Last Mile hast Du die Verantwortung für die Entwicklung und Verwaltung der Amazon Logistics Last-Mile-Aktivitäten in Deutschland für 2-Personen-Lieferungen end-to-end. Du entwickelst gemeinsam mit internen Stakeholdern das Serviceangebot und definierst Standardprozesse. Du wirst das Sourcing von Zustelldienstanbietern, die bestehende Standards verbessern, verantworten, deren Onboarding betreiben und diese im Betrieb managen.
    Durch die kontinuierliche und standortübergreifende Verbesserung wirst Du gute Geschäftsbeziehungen mit unseren Lieferpartnern für die letzte Meile aufbauen, um Compliance, Produktivität, Sicherheit, Fahrerengagement und Kunden-KPIs zu verbessern. Du wirst effektiv mit den Lieferpartnern planen, um sicherzustellen, dass das Fahrerangebot den saisonalen Volumenanforderungen entspricht.

    Der Stelleninhaber wird bedeutende Veränderungen verantworten und kreative Lösungen für komplexe Probleme entwickeln. Dies erfordert einen sehr neugierigen, analytischen Ansatz sowie die Fähigkeit, sowohl interne als auch externe Stakeholder zu managen und besondere Anstrengungen zu unternehmen, um Ergebnisse zu liefern, die die derzeitigen Branchenstandards deutlich übertreffen.

    Notwendige Qualifikationen

    Dein Profil:
    • Du musst ein schnelllebiges Matrix-Team aus internen und externen Stakeholdern steuern und beeinflussen: Du hast bereits Erfahrung in der Auswahl und dem Management von externen Dienstleistern,
    • Praktische Denkweise: Du kannst praktische und einfache Lösungen für komplexe Probleme finden, ohne auf Qualität oder Kernfunktionen verzichten zu müssen.
    • Nachgewiesene Erfolgsbilanz beim Erreichen von quantifizierbaren Ergebnissen.
    • Du kannst Verbesserungen vorantreiben und gleichzeitig starke analytische Fähigkeiten demonstrieren: Du nutzt außergewöhnliche Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten, um Prozessänderungen zu erreichen,
    • Du bist ein guter Kommunikator: Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Hierarchien, innerhalb einer großen Organisation und hast ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten,
    • Du bist ein agiler, zukunftsorientierter Innovator: Du kannst mit Deinem Team erfolgreich sein, auch wenn Du gelegentlich Unwägbarkeiten und/oder widersprüchliche Prioritäten und Anforderungen bewältigen musst,
    • Flexibilität: Du findest die erforderliche Zeit, um die Aufgaben richtig zu erledigen, und Du bist bereit und in der Lage, Zeitpläne flexibel zu managen und ggf. anzupassen,
    • Du kannst einen Schritt zurückgehen, um das Gesamtbild zu sehen und gleichzeitig Aufmerksamkeit bis ins Detail bewahren.
    • Du bist sehr analytisch mit fortgeschrittenen MS Excel-Kenntnissen

    Wünschenswerte Qualifikationen

    Bevorzugte Qualifikationen:
    • MBA ist bevorzugt
    • Starker Verhandlungsführer und Erfahrung im erfolgreichen Abschluss von Lieferantenverträgen.
    • Erfahrung in der Transportdienstleistungsbranche und Fachwissen und ein solides Verständnis der Letzten Meile sind vorteilhaft.


    Unser Angebot:
    Deine Bereitschaft überdurchschnittliches zu leisten, belohnen wir bei Amazon entsprechend. Neben einem attraktiven Gehaltspaket und Aktien, kannst du dich bei uns auch auf viele weitere Benefits wie einen Mitarbeiter Discount freuen! Aber wir haben auch noch viele immaterielle Belohnungen für dich im Angebot, wie unser Engagement dich aktiv in deiner Entwicklung zu fordern und fördern sowie ein erfrischendes fehlen starrer Hierarchien. Zudem hast du bei uns die Chance mit den klügsten Köpfen aus verschiedenen Industriebereichen zu arbeiten, deine Ideen aktiv einzubringen und somit maßgeblich unseren Erfolg voranzutreiben.

    Wenn dich eine fortschrittliche und dynamische Arbeitsumgebung bei der weltweit führenden Onlinehandelsplattform anspricht, in der du die Möglichkeit hast etwas Neues aufzubauen, dann freuen wir uns über deine englische Online Bewerbung (Motivationsschreiben & CV, max. 5 MB).


    Amazon verfolgt als Arbeitgeber den Grundsatz der Chancengleichheit. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft wesentlich zu unserem Erfolg beiträgt. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Wir wissen Ihre Begeisterung für das Entdecken, Erfinden, Vereinfachen und Erstellen zu schätzen. Bei gleicher Qualifikation werden Schwerbehinderte bevorzugt behandelt. Amazon nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und respektiert die nationalen Datenschutzgesetze sowie die EU-Rechtsvorschriften zum Datenschutz. Sofern nicht anders vereinbart, erlauben Sie dem einstellenden Unternehmen von Amazon durch Einreichung Ihres Lebenslaufs, Ihre persönlichen Daten in der elektronischen Datenbank zu speichern, die von Amazon Corporate LLC. in den USA oder von einer Tochtergesellschaft zum Zweck der Feststellung Ihrer Eignung für diese und für zukünftig angebotene Stellen sowie zur Verfolgung Ihres Bewerbungsprozesses unterhalten wird.
    Wenn Sie wünschen, dass Ihre persönlichen Daten gelöscht werden, können Sie das einstellende Unternehmen jederzeit darüber benachrichtigen. Amazon gibt Ihre Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht an Dritte weiter. Im Rahmen des Interviewprozesses mit Amazon werden Sie möglicherweise dazu aufgefordert, dem einstellenden Unternehmen von Amazon zu gestatten, Ihre Bewerbungsdaten und Ihren Lebenslauf separat durch einen Drittanbieter prüfen zu lassen.

    If at any time you want your personal data to be deleted, you simply need to notify the hiring Amazon company. Amazon will not share your personal data with any third party without your prior consent. As part of your interview process with Amazon you may be asked to authorize the hiring Amazon company to separately verify your application data and personal background through a third party service provider.
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